U kunt producten retourneren of ruilen, zolang we de producten terug ontvangen in ons magazijn binnen 15 dagen vanaf de datum van levering in een verkoopbare toestand. Het spijt ons, maar wij aanvaarden geen teruggave van zoetwaren, gepersonaliseerde producten, helium vaten, gevulde traktatiezakjes, slips, kousen, panty’s, sokken of pruiken. Houd er rekening mee dat wij de kosten van de retourzending niet dekken tenzij producten defect, beschadigd of verkeerd geleverd zijn.  Alle geretourneerde producten worden geïnspecteerd wanneer we ze ontvangen. Als een product wordt geretourneerd in een staat die ons ongeschikt lijkt voor doorverkoop, zullen we de restitutie niet verwerken en zullen we de producten terugsturen naar u. In onze algemene voorwaarden vindt u meer informatie over ons retour- en restitutiebeleid. Voer de vereiste gegevens in van ten minste twee van de onderstaande velden zodat we uw bestelgegevens kunnen vinden. Wanneer u klaar bent, klikt u op 'Zoek bestelling' om het retourproces te beginnen.